Retourbeleid en Algemene voorwaarden
Retourbeleid :
In het kader van de verkoop op afstand aan consumenten die binnen het
toepassingsgebied vallen van de Wet van 14 juli 1991, gewijzigd door de Wet
van 25 mei 1999, heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen
dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder
opgave van motief binnen de 14 werkdagen vanaf de datum die volgt op de
levering van het product. De consument heeft het recht de bestelling terug te
sturen binnen de 14 dagen na ontvangst van de producten. Het terugsturen zal slechts aanvaard worden op voorwaarde dat de consument op voorhand aan de
verkoper heeft laten weten dat hij de artikelen wil terugsturen (per email of andere) en dat de artikelen zich
nog in hun oorspronkelijke verpakking bevinden, niet gebruikt werden en
klaar voor verkoop zijn. Na het ontvangen van de teruggestuurde artikelen worden deze nagekeken en indien aan de voorwaarden is voldaan worden zij omgeruild of terugbetaald binnen de 14 dagen.
De klant zal de artikelen op eigen risico en kosten
terugsturen, tenzij de geleverde artikelen niet overeenkomen met de bestelde
artikelen.
Retouradres België :
Pemoco VOF / Moorkens C.
Poederleeseweg 129
2200 Herentals
België
Retouradres Nederland :
Sales Online
Postbus 46
5110AA Baarle-Nassau
Nederland
Klik hier voor de Retouraanvraag
Aanvraag voor retourlabel Brievenbuspakje PostNL Nederland (4,15 €)
Aanvraag voor retourlabel Pakket PostNL Nederland (6,95 €)
Aanvraag voor retourlabel Pakket Bpost België (5,00€)
Algemene voorwaarden :
Alle producten die aangeboden worden, zijn zo volledig mogelijk en te goeder
trouw beschreven.
De aanbiedingen en de prijzen zijn geldig op de dag wanneer ze op onze
website aangeboden worden. De aangegeven prijzen zijn inclusief BTW, wij
kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor (druk)fouten die in onze
aanbiedingen voorkomen.
De goederen zijn pas leverbaar na ontvangst van de betaling.
Er wordt geleverd over heel Europa. Behoudens overmacht, zal de levering van
de producten plaatsvinden via de post binnen een tijdsduur van 7 werkdagen.
Eventuele vertragingen in de leveringen zullen in geen geval aanleiding
kunnen geven tot toekenning van schadevergoeding. Indien er een vertraging
optreed wordt de klant via e-mail verwittigd. De correcte leveringskosten
worden vermeld bij elke bestelling.
Gelet op de hoedanigheid als tussenpersoon wordt de garantie beperkt voor de
geleverde goederen tot de door de leverancier toegekende garantie.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies of voor de materiële en/of
andere schade, van welke aard ook, die de klant of een derde zou lijden naar
aanleiding van o.a. het transport, de levering, het depot van de geleverde
producten. Hiermee wordt op niet-limitatieve wijze bedoeld de schade aan het
materiaal, de plaatsen, de gegevens en de sofware toebehorende aan de klant
of aan een derde, alsmede door hen geleden exploitatieverlies en
lichamelijke schade.
Door te bestellen op de site staat de klant uitdrukkelijk toe over te gaan
tot de verwerking en het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor
doeleinden van intern beheer van onze onderneming. Onder "intern beheer van
onze onderneming" verstaat men de administratie van het klantenbestand, het
beheer van de bestellingen, leveringen, de diensten, het opvolgen van de
solvabiliteit, alsmede de marketing en de geïndividualiseerde reclame. De
klant die op de site heeft besteld, zal op elk ogenblik zijn/haar
persoonsgegevens kunnen verbeteren of afschaffen door contact op te nemen.
Voor meer informatie wordt de klant uitgenodigd zich te wenden tot het
openbaar register bijgehouden door de Commissie voor Bescherming van de
Persoonlijke Levenssfeer.
Er is geen waarborg dat lingeriewinkel-online.be, ononderbroken of foutloos zal
functioneren. Wij geven geen waarborgen met betrekking tot de resultaten die
zouden kunnen bekomen worden bij het gebruik van lingeriewinkel-online.eu, noch
de juistheid of de betrouwbaarheid van de informatie die verkregen wordt via
ons. Wij leggen geen verklaringen af of geven geen enkele waarborg,
duidelijk of impliciet, in verband met het functioneren van de site, de
informatie, de inhoud, de materialen of de producten die in deze site worden
voorgesteld. In zoverre de wet dit toestaat, wijst onze onderneming elke
waarborg af, duidelijk of impliciet, omvattend maar niet beperkt tot
impliciete waarborgen van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald
doel. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor om het even welke
schade voortkomend uit het gebruik van zijn website, omvattend maar niet
beperkt tot rechtstreekse, resulterende of onrechtstreekse schade.
Zo één van de huidige voorwaarden nietig verklaard moest zijn of niet van
toepassing moest zijn, blijven de overige voorwaarden niettemin volledig van
kracht en zal deze voorwaarden van toepassing zijn in de mate toegelaten
door de wet.
Partijen aanvaarden binnen het kader van hun relaties het elektronisch
bewijs (bv.: e-mail, back-ups,...).
Producten worden uitsluitend geleverd voor particulieren, bestellingen
geplaatst door andere handelszaken worden niet uitgevoerd.
De geschillen aangaande het sluiten, de geldigheid, de interpretatie of de
uitvoering van het contract of van de huidige algemene voorwaarden worden
uitsluitend beheerst door het Belgische recht en vallen onder de
uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken van Turnhout.
Behoudens andersluidend schriftelijk akkoord worden de betrekkingen tussen
ons en onze klanten beheerst door huidige algemene verkoopsvoorwaarden die
door de klant geacht worden aanvaard te zijn, ook in het geval zij strijdig
zijn met de eigen algemene en bijzondere voorwaarden van de klant. Het feit
dat de klant de huidige algemene voorwaarden niet in zijn moedertaal heeft
ontvangen, ontslaat hem niet van hun toepassing. De algemene voorwaarden en
de site zijn wereldwijd raadpleegbaar. De klanten gevestigd in het
buitenland moeten zich bewust zijn van het feit dat mogelijkerwijze een
aantal bepalingen van de algemene voorwaarden niet op hen van toepassing
zijn, zonder dat hierdoor de algemene voorwaarden in hun geheel als ongeldig
dienen te worden beschouwd of niet door hen kunnen worden ingeroepen. Wij
behouden het recht om af en toe onze algemene voorwaarden te wijzigen zonder
de klant hierover persoonlijk in te lichten en zonder dat deze laatste
aanspraak kan maken op een vergoeding. De klant zal bijgevolg zelf dienen na
te gaan of veranderingen zijn tussengekomen.
De verkoopsvoorwaarden kunnen ten alle tijden wijzigen.
Onze onderneming is gevestigd te Herentals, het hartje van de Kempen in
België.
Lingeriewinkel Online is een onderdeel van :
Pemoco VOF
Poederleeseweg 129
2200 Herentals
Ondernemingsnummer : 0760.630.646
BTW.nr : BE0760.630.646
