Gratis retourneren

Nachtkleding gratis retourneren

Al onze nachtkleding komt met GRATIS RETOURNEREN !

Is het de verkeerde maat, vind je de kleur toch niet zo mooi…?

Geen probleem, je kan je pyjama of nachtkleed gratis retourneren binnen de 10 dagen na ontvangst.

Werkwijze.

Bewaar de doos waarin u het artikel heeft ontvangen en de bijgevoegde factuur..

Om een artikel terug te sturen maakt u een retouraanvraag aan. U klikt onderaan het scherm bij "Klantenservice" op "Retourneren". U kunt dan op het scherm een retouraanvraag invullen en versturen.

Bij "Aanvulling op reden van retourneren" kunt u aangeven of u een omruiling wilt of een terugbetaling. Bij een omruiling geeft u het artikel, maat en kleur op.

Wij sturen u dan via email een retouretiket waarmee u het artikel gratis kunt retourneren. Samen met het artikel stuurt u ook de factuur terug.

U print het etiket en plakt het op de doos. Geef de doos af in het postkantoor.

U stuurt een email aan christy@lingeriewinkel-online.eu om te melden dat u het artikel heeft teruggestuurd.

Omruiling of Terugbetaling.

Wanneer u kiest voor een omruiling sturen we u het gevraagde de eerstvolgende werkdag na het ontvangen van het artikel op (als het in voorraad is).

Wanneer u kiest voor een terugbetaling wordt binnen een termijn van 7 dagen het aankoopbedrag van het artikel  terugbetaald. 

Voorwaarden tot retourneren of omruilen.

Retourneren of omruilen kan enkel indien het artikel niet gedragen is en indien alle kartonnen aanhanglabeltjes en de originele verpakking onbeschadigd teruggestuurd worden.

Het artikel mag gepast worden over het ondergoed met alle labeltjes er nog aan. Het artikel mag niet gedragen of gewassen worden. Het artikel moet in een toestand zijn waarin het opnieuw verkocht kan worden. Wanneer wij merken dat het artikel toch gedragen of gewassen is kan er geen terugbetaling of omruiling gebeuren. 

Terug naar artikel